Créer une alerte

Les Alertes sont des signaux permettant de suivre les comportements des compteurs. Dès que les compteurs remplissent une condition définie par l'utilisateur, elles apparaissent sous forme d'un cercle rouge. Si les compteurs ne la remplissent pas, le cercle est vert. Elles se trouvent dans la barre de navigation à gauche.

En haut de la page, cliquez sur le bouton "Créer une alerte"  pour créer une nouvelle alerte.

Dans le formulaire de création, vous pouvez définir :

• le nom de l'alerte
• la condition, choisir le compteur à observer et la cible

Une fois créée la nouvelle alerte un nouveau formulaire apparait à droite, vous pouvez définir :

• Pas de temps
• Minimum d'occurrences
• Format de données
• Fonction d'agrégation
• Description
• Message
• Destinataires

Pas de temps 

Le pas de temps est l'intervalle de temps utilisé pour agréger les données dans l'alert (données heure par heure, jour par jour, mois par mois, etc).

Minimum d'occurrences 

Le champ Minimum d'occurrences permet de spécifier combien de fois la condition donnée doit se produire avant que l'alerte ne soit déclenchée, déterminant ainsi la fréquence minimale requise pour déclencher l'alerte.

Format de données

Le format de données correspond à la nature des données du compteurs, il permet d'indiquer à la plateforme comment traiter ces données.

Il existe trois formats de données :

• Numérique : les données sont des nombres, avec ou sans décimales.
• Catégorielle : les données sont des chaînes de caractère, du texte.
• Index : les données sont des index. Pour l'affichage et les calculs, la plateforme utilisera automatiquement les valeurs d'écart entre deux index.

Pour définir le format des données, cliquez sur le champ Format de données puis cliquez sur le format correspondant aux données du compteurs.

Fonction d'agrégation

La fonction d'agrégation définit la manière dont les données sont agrégées. Par exemple, lorsque le compteur contient des données dont le pas de temps est de 1 point par minute et que l'on souhaite avoir un intervalle de mesure de 1 heure (voir section suivante), il est nécessaire de définir si l'on veut la somme des 60 points, ou leur moyenne, ou leur maximum, etc.

Les fonctions d'agrégation possibles sont les suivantes :

• Moyenne : la valeur agrégée est égale à la moyenne des points. Cette fonction est généralement utilisée pour les puissances, débits, températures, etc.
• Somme : la valeur agrégée est égale à la somme des points. Cette fonction est généralement utilisée pour les énergies, volumes, quantité, etc.
• Médiane : la valeur agrégée est égale à la valeur médiane des points.
• Minimum : la valeur agrégée est égale à la valeur minimum des points.
• Maximum : la valeur agrégée est égale à la valeur maximum des points.
• Dénombrement : la valeur agrégée est égale au nombre de points.

NB : le champ Fonction d'agrégation n'est pas disponible lorsque le format de données est Catégorielle ou Index car les calculs d'agrégation ne s'appliquent pas à ces types de données.

Pour définir la fonction d'agrégation, cliquez sur le champ Fonction d'agrégation puis cliquez sur la fonction souhaitée.

Description

Le champ Description est une zone de texte libre. Par défaut, le champ est vide.

Pour ajouter une description, cliquez sur la zone de texte puis écrivez le texte.

Message

Le champ Message permet d'ajouter du texte qui sera inclu dans la notification envoyée en cas de déclenchement. Cela peut être une instruction de résolution de problème, par exemple.

Destinataires

Le champ Destinataires permet d'indiquer quelles personnes doivent recevoir une notification en cas de déclenchement de l'alerte. Il existe deux types de notification : par email et par SMS.

Pour les notification par email, cliquer sur le champ Email et sélectionnez le ou les utilisateurs concernés (leur adresse email est déjà renseignée dans leurs informations personnelles). Si le destinataire ne possède pas de compte utilisateur sur la plateforme Energiency, écrire l'adresse email du destinataire, puis taper sur Entrée pour valider l'email. Procéder de la même manière pour ajouter d'autres destinataires.

Pour les notifications par SMS, cliquer sur le champ SMS, écrire le numéro de téléphone du destinataire, puis taper sur Entrée pour valider le numéro. Procéder de la même manière pour ajouter d'autres destinataires. Attention : ce champ doit contenir des numéros de téléphone valides au format international (exemple : indiquer "+33" au lieu de "0" pour un numéro français).